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しおのやです。




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KOHLER社は、オシャレ
で機能的なブランド製品
を数多く取り揃えており
ます。価格や納期につ
いては、お名前と住所を
ご記入の上
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合わせください。



ウォーターセンス

コーラー製品は 
米国環境保護庁の
節水指導「ウォーター
センス」により全米に
渡り推奨されています。
節水式で機能的な造り
になっています。







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輸入水廻り製品 コーラー社 輸入直販店 オリーブ社です


 
 
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よくある質問  

Q 商品の価格は、表示価格より安くなりますか。
A 複数ご購入、購入合計が大きくなる場合は、お見積もりをさせて頂きます。
Q Webサイトに無い物でも、見積もりはできますか。
A ご要望があれば、お見積もりをさせて頂きます。
Q 商品の納期はどれくらいかかりますか。
A 水栓器具等の小さいものであれば、2週間程でご指定の場所に届きます。
重量があるものは、海運となりますので、1.5カ月程で届きます。
米国内に在庫がない場合2ヶ月ほどの納期を予定しております。 
Q 商品の保証はどうなってますか。
A 水栓器具については、商品が届いた日から一年間です。
洗面器、ガラス製品、陶器製品には、保証はついておりません。
取り付けの不具合による水漏れ、破損などの保証はついておりません。
商品が届いて、製品に問題がある場合は、5日間以内にeメールかFAXでご連絡ください。
商品保証は米国KOHLERと連絡をとり対応いたします。
商品は、すべて米国仕様で製造されております。
日本の水圧環境による不具合には対応できません。
※商品がお届け場所に届くまでは、すべての製品が保証されています。

Q 商品の取り付け工事等は、どこに依頼すればよいですか。
A .取り付け方法は、日本製の商品と基本的に同じです。
地元の設備工事店、工務店、建設会社へお問い合わせください。
Q シンクの排水位置を示す図面はありますか。
A すべての商品寸法と配管寸法が、商品のページに添付してあります。(英文PDF)
Q キッチン水栓の水の出が弱いと聞きましたが大丈夫ですか。
A 米国環境保護庁の節水指導「ウォーターセンス」により全米に渡り推奨されています。
節水式で機能的なつくりになっています。

※本製品は、管口径を日本製より細く絞っているため(シャワー栓等)、マンションなど水圧が足りない場合、給湯器の関係上お湯にならないこともございます
Q 米国の水栓は日本の配管設備に合いますか。
A 米国の給水管径は3/8です。日本の給水管径は1/2です。
専用止水栓(別売)を取り付ければ問題なく接続できます。
キッチンシンク排水口(別売)の排水管は、米国と日本は同じですので、日本製の管と問題なく接続できます。
洗面排水口は、水栓器具に付属しています。
設備工事店様へ 排水テールまで商品価格に含まれています。トラップ以降の器具は取り付け工事と一緒にお見積もり頂きますようお願いいたします。お選びいただいた商品により部材状況が異なります。 
Q 外国の商品は安心して使えますか。すぐ故障すると聞きましたが大丈夫ですか。
A 米国コーラー社は、2007年度総売り上げが4兆円でした。全米でもっとも信頼できる企業として国民に親しまれています。
ほとんどの製品は米国内で造られていますが、家具などは中国工場で生産しております。
コーラー製品は、安全性、耐久性、省エネなど厳しい基準を合格し商品化しておりますので、安心してご利用いただけるものと信じています。ただし、あらゆる製品は、消耗品として考えていただければ幸いです。
  
 
KOHLER製品について

KOHLERは、世界中に50カ所以上の製造工場を持っています
世界中で32,000人以上の従業員が働いています
商品は、機能的で美しく品質を重視して製造しております
創業以来KOHLER社は、他に類のない技術とデザイン、経営改革を通し発展してきました
弊社は、最先端のテクノロジーと、良質の製品を全国に提供したいと考えております


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